岳塘新聞網(wǎng)12月24日訊(通訊員:譚菊花)近年來,岳塘區(qū)岳塘街道始終堅(jiān)持問計(jì)于民、問需于民,聚焦居民所需所盼,積極推進(jìn)一刻鐘便民生活圈建設(shè),搭建服務(wù)平臺(tái),豐富服務(wù)載體,為居民提供家門口的“一站式”便民服務(wù)。
?網(wǎng)格管理,聯(lián)動(dòng)服務(wù)暖民心。積極打造舒適便民生活服務(wù)圈,鏈接轄區(qū)資源,加強(qiáng)企事業(yè)單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等服務(wù)聯(lián)動(dòng),聚焦轄區(qū)老年群體、困難群體、新就業(yè)群體等不同人群,通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、面對(duì)面溝通等形式,建立便民服務(wù)“需求清單”,為居民提供高效、便捷的服務(wù),對(duì)于個(gè)性化需求也能“一站式”響應(yīng),將“需求清單”有效轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。目前,已解決居民需求300余件,提供愛心義剪、義診、維修等微服務(wù)1600余次,完成居民微心愿130余個(gè),獲得居民連連稱贊。
“橋梁”搭建,多元服務(wù)零距離。整合新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地資源,積極開展“多元服務(wù)進(jìn)小區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng),讓居民不出社區(qū)就能享受便捷的貼心服務(wù)。設(shè)立臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn),為居民提供測(cè)血糖、量血壓等健康服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛轄區(qū)居民的身體健康。深入小區(qū)居民家中,送政策宣講送服務(wù),開展送醫(yī)陪護(hù)、送藥上門、社保認(rèn)證等多元服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)踐行“為民服務(wù)零距離”的承諾,持續(xù)增進(jìn)居民的獲得感和歸屬感。
敲門入戶,精準(zhǔn)服務(wù)保平安。始終把居民生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位,積極開展平安“敲門行動(dòng)”。組織黨員干部、“三長(zhǎng)”代表、志愿者等深入小區(qū)、超市、門店、日間照料中心等重點(diǎn)場(chǎng)所,對(duì)燃?xì)馐褂?、取暖安全、交通安全等進(jìn)行全方位隱患排查,通過發(fā)放安全倡議書、面對(duì)面講解等形式,叮囑居民務(wù)必重視用火用電用氣和交通安全。同時(shí),廣泛宣傳一氧化碳中毒的危害、產(chǎn)生原因、防范措施以及逃生自救技能等知識(shí),讓居民足不出戶就能學(xué)安全,提升了居民的安全防范意識(shí)和避險(xiǎn)逃生能力,打通了服務(wù)聯(lián)系群眾的“最后一公里”。
責(zé)編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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